スパイウェアにご注意下さい

既に報道されておりますように、他金融機関において「スパイウェア」と呼ばれるソフト等により、お客様のパソコンからパスワード等が不正に盗まれ、お客様の預金口座から身に覚えのない振込みがなされるという事件が発生しております。

「スパイウェア」とは、パソコンで入力したパスワード等の情報を利用者が知らない間にインターネット経由で送信してしまうソフトです。

電子メールに添付されたり、フリーソフトなどをダウンロードした際に同時にインストールされることがあります。

インターネットバンキング利用のお客様は以下の事項について、ご確認、ご検討をお願いします。

1. 心当たりのない電子メールや不審なフリーソフトにご注意ください。
   心当たりのないメール等を安易に開いたり、不審なフリーソフトをインストールしないように特にご注意ください。
   また、セキュリティ対策ソフト等のご利用やアップデート等を実施いただく等、ウィルス対策にご配慮くださいますよう、お願いいたします。
   (なお、セキュリティ対策ソフトによって検知できない場合があります。)
2. 感染が疑われる場合は、すぐにご連絡ください。
   スパイウェアは、お客様の正当なご利用時のパスワード等の入力内容を外部に流してしまうソフトです。
   感染すると、インターネットバンキングをご利用される度にパスワード等が盗まれてしまいます。
   万一、取引履歴や入出金明細照会等で身に覚えのないお取引を発見された場合は、インターネットサービスセンター(フリーダイヤル：0120-273-373)まで、ご連絡ください。