お取引目的等確認書に関するご協力のお願い
近年、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の重要性が国際的に高まっており、国内においても預金口座を悪用した特殊詐欺などの金融犯罪が頻発しています。各金融機関では、これらの犯罪行為を防止し、お客さまが安心・安全にお取引いただけるよう、関係省庁と連携して、様々な対策を行っております。
その対策の一環として、当行では、お客さまとのお取引の内容や状況等に応じて、お客さまの情報やお取引目的などを、窓口や郵便等により定期的に確認させていただいております。
当行が送付した「お取引目的等確認書のご提出のお願い」の封書を受け取られたお客さまにおかれましては、必要事項をご記入のうえご返送いただきますようお願い申し上げます。
また、「お取引目的等確認のためのＷｅｂアンケートご協力のお願い」のハガキを受け取られたお客さまにおかれましては、インターネットでのご回答（Ｗｅｂ回答）をお願い申し上げます。
お客さまには大変お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
【郵送による回答をいただくお客さま】
※当行は、本アンケートに関する業務の一部を株式会社バンク・ビジネスファクトリーに委託しております。
返送先につきましては、下記のとおりとなりますので、あらかじめご了承ください。
【返送先】
〒２４０－８７９０
神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町１３４番地 横浜ビジネスパークイーストタワー９Ｆ
バンク・ビジネスファクトリー内
南日本銀行 アンケートセンター
【インターネットによる回答をいただくお客さま】
個人のお客さま
ハガキに記載されている二次元バーコードよりWebアンケートサイトにアクセスの上、ご回答ください。
法人のお客さま
以下のリンクよりWebアンケートサイトにアクセスの上、ご回答ください。
◇◇◇南日本銀行をかたった詐欺にご注意ください◇◇◇
・お客さまの情報の確認に関する回答にあたって、お客さまの口座番号やキャッシュカードの暗証番号の入力を求めることは一切ありません。
・お客さまの情報の確認に関して、南日本銀行の職員がキャッシュカードをお預かりすること、暗証番号をお尋ねすることは一切ありません。
・インターネットバンキング等のログインＩＤ・パスワード等をメールやＳＭＳで問い合わせたりすること、メールやＳＭＳでウェブサイトに誘導したうえで入力を求めるようなことも一切ありません。
お電話でのお問い合わせ
南日本銀行 コンプライアンス統括部
本件に関するお問い合わせ窓口：０９９－２２６－２７１３
［受付時間］平日９：００～１７：００
[ご参考]
金融機関窓口や郵送書類等による確認手続にご協力ください。
銀行からのお客さまの情報やお取引目的等の定期的な確認にご協力ください。