本サービスをご利用いただくにあたって、お客さまのお名前に代わるものです。

混雑時に、お客さまがご利用になられた場合、接続できない場合もございます。
混雑している場合は、都度メッセージにてお知らせいたします。その際は、時間をずらしてご利用いただくことをお勧めします。

本サービスのログイン時にご本人さまを確認するためのパスワードです。他人に知られることのないよう大切に保管してください。

本サービスにおいて、ご依頼内容（資金移動・契約内容の変更等）をご確認いただき、ご本人さまの意思確認を行うために利用するパスワードです。
他人に知られることのないよう大切に保管してください。

インターネットバンキングにログインした後、変更手続きをお客様ご自身で行うことができます。
お取引メニューのお客様情報変更より、「ログインIDの変更」もしくは「パスワード変更」を選択してください。

複数回連続して間違われた場合、一定時間サービスをご利用いただけなくなります。（この状態をロックアウトといいます。）
また、ロックアウトが一定回数発生すると、サービスは利用停止いたします。

ログインIDをお忘れの場合は、インターネットバンキングにご登録済みの口座情報【店番、口座番号】にてログインできます。

また、ログイン後、ログインIDの変更を行ってください。

お客さまの情報を守るため、ログインパスワードまたは確認用パスワードについては、銀行では確認できない仕組みとなっています。パスワードをお忘れの場合は、【なんぎんアプリ】より、パスワードの初期化ができます。

一定期間パスワードの変更がない場合、セキュリティ確保のためにパスワード変更のご案内を表示しております。
変更を希望されない場合は「変更しない」を選択し、パスワード入力欄は入力せず、「変更を確定する」ボタンを押してください。

パスワードが第三者に知られた場合、またはその恐れのある場合（パスワードを記載した文書を紛失、パソコン・スマートフォン等の盗難、遺失等の場合を含みます）は、当行までご連絡ください。
【フリーダイアル：0120-422-373　平日 9:00～17:00】